مدیرعامل بانک قرض‌الحسنه رسالت از خاتمه بانکداری سنتی در ۱۴۰۰ خبر داد. محمدحسین حسین‌زاده با اشاره به اجرای بانکداری اجتماعی در بانک قرض‌الحسنه رسالت گفت: در چند سال اخیر این بانک اقدام به طراحی محصولی متناسب با مشتریان خود کرد و آن را «بانکداری اجتماعی» یا «ارائه خدمات به مشتریان جمعی یا گروه‌های مشتریان» نامید.

امروز بانک قرض الحسنه رسالت به عنوان یک بانک جوان که 7 سال از عمر آن می‌گذرد و وارد 8 سالگی شده است، در هر زمان و مکانی می تواند تمام خدمات بانکی اعم از افتتاح حساب، اعتبار سنجی، درخواست دسته چک، درخواست تسهیلات، پرداخت اقساط، ساتنا، پایا و...را به صورت غیرحضوری به مشتریان ارائه کند.همچنین رسالت به دنبال این است که کارایی قرض‌الحسنه را در ابعاد وسیع، با استفاده از بستر قانونی و فناورانه، توسعه داده و به توانمندسازی کارآفرینی اجتماعی و خُرد و حل مسائل اجتماعی از طریق "بانکداری اجتماعی" کمک کند.

مدیرعامل بانک قرض الحسنه رسالت گفت: کسب وکارهای خرد وخانگی را می توان با بهره گیری از مدل های مردمی توسعه داد و بانک قرض الحسنه رسالت به عنوان عضوی از شبکه در تلاش است تا این امر مهم را محقق کند.

مدیرعامل بانک قرض الحسنه رسالت سال 98 را نقطه عطف بانکداری اجتماعی ایران عنوان کرد.