معجزه دورکاری برای درآمد شرکت‌ها

مطالعه 554 شرکت دولتی که مجموعا 26.7 میلیون نفر در آنها کار می‌کنند نشان داده است که "شرکت‌های کاملا انعطاف پذیر"؛ که کارکنان یا کاملا دورکار هستند یا اجاز دارند تا زمان‌های حضور خود را انتخاب کنند، در فاصله سال‌های 2020 تا 2022 حدود 21 درصد افزایش فروش را به ثبت رسانده‌اند. این درحالی که شرکت‌هایی که کارکنان کاملا در محل کار حاضر هستند یا برخی از آنها امکان دورکاری دارند، افزایش سود تنها 5 درصدی را تجربه کرده‌اند.
براساس گزارشی از بلومبرگ، این مطالعه توسط "گروه مشاوره بوستون" و شرکت "اسکوپ تکنولوژی" انجام شده است و شرکت‌هایی از 20 بخش مختلف را شامل می‌شود. رشد درآمد نیز در برابر میانگین رشد صنعت نرمال سازی شده است تا کارفرمایان در حوزه‌هایی با عملکرد بهتر یافته‌ها را منحرف نکنند.
نتایج این بررسی همچنین نشان می‌دهد که در میان شرکت‌هایی که حداقل برخی کارکنان لزوم حضور در محیط کار را دارند، آنهایی که کارکنان تنها چندروز در هفته حاضر می‌شوند، رشد فروشی را تجربه کرده‌اند که دوبرابر شرکت‌هایی بوده است که کارکنان به صورت تمام وقت در دفتر هستند.
به گفته مدیر عامل اسکوپ تکنولوژی، رشد درآمدی بهتر برای شرکت‌هایی که بیشتر دورکاری را اجرا می‌کنند می‌تواند مربوط به توانایی آنها برای جذب سریع‌تر و از منطقه جغرافیایی وسیع تر، به همراه حفظ بیشتر کارکنان باشد. به عنوان مثال، در یک شرکت بیمه‌ای، حدود 84 درصد از استخدام شدگان در ایالات متحده در سال گذشته نزدیک یکی از ادارات محلی آن زندگی نمی‌کنند، و شغل‌هایی که امکان دورکاری در آنها وجود دارد دوبرابر بیشتر درخواست داشته‌اند.
به گفته مدیرعامل اسکوپ، این مساله یک دستاور قانع کننده برای مدیران مالی و مدیران اجرایی است که پنج روز در هفته در محل کار نباشند.
این مطالعه یکی از اولین تحقیقات گسترده‌ای است که نشان می‌دهد چگونه نظم‌های مختلف کاری بر عملکرد شرکت‌ها اثر می‌گذارد. تا امروز بیشتر تحقیقاتی که کارکنان دورکار و اداری را مقایسه می‌کردند دامنه محدودی داشته‌اند؛ به عنوان نمونه به کارکنان ورودی داده در هند یا مرکز تماس در چین نگاه کرده‌اند. رهبران کسب‌وکار در شرکت‌هایی چون آمازون و جی‌پی‌مورگان در زمان درخواست برای حضور کارکنان در محل کار به داده‌های مالی اشاره‌ای نمی کنند، و در عوض می‌گویند که حضور در دفتر همکاری و فرهنگ را بالا می‌برد.
از میان 5 هزار و 565 شرکت که در پایگاه داده اسکوپ هستند، سهم شرکت‌هایی که از کارکنان می‌خواهند به‌طور تمام وقت در دفتر حضور داشته باشند از 48 درصد در ابتدای سال به 38 درصد در ماه اکتبر کاهش داشته است.
طرفداران بازگشت کارمندان به دفاتر کاری اما اطلاعات جدیدی برای تقویت موضع خود دارند. مطالعه دیگری از 4 هزار و 505 نفر از کارکنان تمام وقت در آمریکا که از سوی "شرکت مشاور محیط کار مرسر" انجام شده است نشان می‌دهد که کارکنانی که چهار روز در هفته در محل کار حاضر می‌شوند سطح بالاتری از انگیزه و تعلق به کار را دارند. آن‌ها همچنین به احتمال زیاد شرکت خود را به عنوان کارفرمای خوب توصیه می‌کنند و به شدت احساس می‌کنند اهداف شغلیشان محقق می‌شوند. این درحالی است که سال گذشته تحقیق مشابهی از سوی مرسر نشان داد که کارکنانی که یک روز در محل کار حاضر می‌شوند بیشترین مشارکت دارند.
لورن میسون، مدیر ارشد مرسر اما می‌گوید که نتایج تازه ترین تحقیق شرکت او را شگفت زده کرده است. به گفته او، این مساله ممکن است به این دلیل باشد که کارکنان دوکار در سازمان خود احساس دورافتادگی و طردشدن دارند، حتی درحالی که از نظم کاری خود راضی هستند.
یافته‌های مطالعه‌ای که توسط یک پرفسور مدرسه کسب‌وکار هاروارد انجام شده است نشان می‌دهد که حضور یک یا دو روز در هفته در محل کار، بهترین حالت برای دورکاری محسوب می‌شود، چراکه انعطاف پذیری را بدون به انزوا رفتن برای کارکنان فراهم می‌کند.
به گزارش اکوایران، به گفته کارشناسان این حوزه، یک رویه خوب این است که به هر تیمی درباره زمان و مکان کارشان استقلال داده شود، به جای اینکه مدیران یک خط مشی حضور و غیاب سخت در شرکت اجرا کنند که به ندرت برای همه کار می‌کند. به گفته گالوپ، تیم‌هایی که خط مشی دوکاری را با یکدیگر هماهنگ می‌کنند بالاترین مشارکت نیروی کار را خواهند داشت.