بیشتر ما وقتی می‌خواهیم سفر برویم و هتل رزرو کنیم، رستوران خاصی برویم یا از هر خدمات دیگری مثل استخر و باشگاه و غیره استفاده کنیم، اولین کاری که می‌کنیم خواندن نظرات دیگران در سایت‌ها و دیدن امتیازهایی است که این مراکز از مردم دریافت کرده‌اند...